HP(Hewlett Packard)는 2월 28일 화요일에 영향을 받는 프린터를 사용하는 모든 사람이 가능한 한 빨리 HP 레이저젯 펌웨어를 업데이트해야 한다는 이메일을 발송했습니다. 그들이 설명하는 문제가 모든 HP Laserjet에 영향을 미치는 것은 아니지만 영향을 받는 HP Laserjet 제품 표에 나와 있는 장치를 사용하는 사람은 가능한 한 빨리 HP Laserjet 펌웨어를 업데이트해야 합니다.
"HP의 중요 업데이트"라는 제목의 이메일은 특정 모델의 Laserjet 프린터에 대한 특정 유형의 무단 액세스 가능성을 식별하고 영향을 받는 장치를 HP에 등록한 모든 사람에게 발송되었습니다. 이 문구가 머리에 경보를 울릴 수 있지만 가장 좋은 조치는 HP에서 식별한 단계를 수행하고 보안 허점을 포함할 수 있는 HP 레이저젯 펌웨어를 업데이트하는 것입니다.
1단계: 웹 브라우저 창을 열고 HP 지원 문서로 이동합니다.
2단계: 페이지를 아래로 스크롤하여 HP Laserjet 펌웨어를 업데이트해야 하는 Laserjet 모델을 식별합니다.
예를 들어, 제가 가지고 있는 영향을 받는 프린터 중 하나는 HP Laserjet P2035입니다. 표에 링크가 있는 두 개의 열이 있지만 두 열의 링크를 클릭하여 HP Laserjet 펌웨어를 업데이트하는 데 필요한 파일에 액세스할 수 있습니다.
3단계: 화면 중앙의 드롭다운 메뉴에서 언어를 클릭한 다음 펌웨어를 설치할 컴퓨터의 운영 체제를 클릭합니다.
4단계: 창의 "펌웨어" 섹션에서 "다운로드" 버튼을 클릭한 다음 파일을 컴퓨터에 저장합니다.
5단계: 다운로드한 파일을 두 번 클릭합니다.
6단계: 팝업 창 중앙에 있는 목록에서 레이저젯 프린터를 클릭한 다음 창 하단에 있는 "펌웨어 다운로드" 버튼을 클릭합니다.
HP Laserjet 펌웨어 업데이트를 시도하기 전에 프린터가 컴퓨터에 연결되어 있고 켜져 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 "프린터를 찾을 수 없음" 팝업 창이 나타납니다.
또한 펌웨어 업데이트가 완료되기 전에 프린터를 분리하거나 끄지 마십시오. 그렇게 하면 Laserjet 프린터가 손상될 수 있습니다.