한동안 같은 컴퓨터를 사용했거나 최근에 프린터 설치를 순환했다면 컴퓨터에 일부 프린터 드라이버가 있을 것입니다. 번거롭게 이용하시더라도 장치를 제거 프린터 옵션 장치 및 프린터 메뉴에서 해당 프린터의 드라이버가 여전히 컴퓨터에 있을 수 있습니다. 이전 프린터가 더 이상 표시되지 않으므로 이전 프린터 드라이버가 이미 사라졌기 때문에 제거할 필요가 없다고 가정합니다. Windows 7은 프린터 설치 프로세스를 복잡하게 만들기 위해 이 작업을 수행하지 않습니다. 나중에 프린터를 다시 사용하기로 결정한 경우를 대비하여 드라이버를 그대로 둡니다.
유감스럽게도 프린터 드라이버를 변경하려는 경우, 잘못된 드라이버를 설치한 경우 또는 동일하거나 유사한 드라이버를 사용하는 다른 프린터를 설치하려는 경우에는 다음을 수행해야 합니다. 오래된 프린터 드라이버 제거 현재 설치가 올바르게 작동하도록 합니다.
설치된 프린터 드라이버 목록 찾기
컴퓨터에 설치된 프린터 드라이버 목록은 다음을 클릭하여 찾을 수 있습니다. 시작 화면 왼쪽 하단 모서리에 있는 버튼을 클릭한 다음 장치 및 프린터 오른쪽에 시작 메뉴. 설치된 프린터를 한 번 클릭한 다음 인쇄 서버 속성 창 상단의 파란색 가로 막대에 있는 버튼.
이것은 새로운 프린터 서버 속성 창문. 클릭 드라이버 이 창 상단의 탭에서 제거하려는 이전 프린터 드라이버를 클릭한 다음 제거하다 버튼은 창 하단에 있습니다.
왼쪽에 있는 옵션을 클릭합니다. 드라이버 및 드라이버 패키지 제거을 클릭한 다음 확인 단추.
대부분의 경우 이것으로 프로세스가 종료되며 이전 프린터 드라이버의 흔적이 모두 제거됩니다. 불행히도 이것이 항상 쉬운 것은 아닙니다.
오래된 프린터 드라이버를 제거하려고 할 때 발생할 수 있는 문제
이전 프린터 드라이버를 성공적으로 제거하려고 하면 일반적으로 "드라이버 XX가 사용 중이므로 XX 프린터를 제거할 수 없습니다."라는 유형의 오류가 발생합니다. 불행히도 이 메시지를 받는 이유를 정확히 파악하기는 어렵지만 일반적으로 비난할 수 있는 몇 가지 범인이 있습니다.
1. 장치 및 프린터 메뉴에서 장치를 제거하는 과정을 거쳤습니까?
이 단계를 수행해도 컴퓨터에서 드라이버가 제거되지는 않지만 완료할 때까지 실제로 드라이버를 제거할 수 없습니다. 이 단계를 수행하려면 장치 및 프린터 메뉴에서 드라이버를 제거하려는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치를 제거 옵션.
2. 열려 있는 프로그램이 여전히 프린터와 통신을 시도하고 있습니까?
이것은 덜 일반적인 문제이지만 특히 배송 프로그램용 라벨 프린터에서 발생한 문제입니다. 프린터가 작동을 멈추고 인쇄 작업이 인쇄 대기열에 갇힌 경우에 특히 일반적입니다. 이 문제를 해결하는 정확한 방법은 사용자의 특정 상황에 따라 다르지만 문제를 해결하는 좋은 방법은 인쇄할 수 있는 컴퓨터의 모든 프로그램을 닫은 다음 먹이다 버튼을 몇 번 누릅니다.
3. 인쇄 대기열에 인쇄 작업이 멈췄습니까?
장치 및 프린터 메뉴에서 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 인쇄 중인 내용 보기 옵션. 해당 옵션을 클릭하면 현재 인쇄 대기열뿐만 아니라 취소했거나 일시 중지했거나 성공적으로 인쇄되지 않은 모든 문서가 표시됩니다. 사용할 수 없는 경우 문서 취소 또는 모든 문서 취소 인쇄 대기열에서 이 항목을 지우는 옵션을 선택하면 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다. 장치 및 프린터 메뉴를 선택한 다음 위에 설명된 절차를 사용하여 드라이버 제거를 시도합니다.