모바일 앱이 여행 산업에 미치는 영향

의 연구에 따르면 주간 여행 2015년 말에 출시된 스마트폰과 태블릿에서 수행되는 활동의 88%가 모바일 애플리케이션에서 비롯됩니다. 앱의 인기와 글로벌 시장의 경쟁 심화로 인해 여행 산업이 앱 대세에 뛰어든 것은 놀라운 일이 아닙니다. 다음은 업계가 앱을 통해 고객을 참여시켜 디지털 시장에 고유한 영향을 미치는 몇 가지 방법입니다.

진행되는

스마트폰이 성공한 주된 이유 중 하나는 사용자가 친구, 미디어, 엔터테인먼트 및 기타 수많은 서비스에 즉시 액세스할 수 있는 동시에 자유롭게 이동할 수 있다는 것입니다. 이것이 바로 사용자가 외부에 있고 즉각적인 정보가 필요하다는 아이디어를 바탕으로 구축된 앱이 많은 이유입니다. 이제 거의 모든 앱은 사용자가 필요한 것을 최대한 빨리 찾을 수 있도록 일반적으로 몇 개의 버튼과 검색 표시줄만 있는 소셜 미디어 앱에서 위치를 추적하는 Google 지도와 같은 탐색 앱에 이르기까지 이 두 가지 기본 사항을 기반으로 작동합니다. 그래서 시간 낭비가 없습니다.

은행 및 iGaming과 같은 산업에서도 이러한 움직임에 동참했으며, 후자는 모바일 앱을 통해 사용자가 다음 기차나 비행기를 기다리면서 모바일 카지노 게임을 할 수 있게 되면서 번창했습니다. mFortune과 같은 사이트는 사용자에게 전화 요금 지불 옵션을 제공함으로써 더욱 발전했습니다. 이 사이트는 모바일에 최적화된 슬롯, 빙고 및 포커 게임을 전문으로 하며 Mobile Gaming Awards에서 Best Mobile Operator를 수상했습니다.

말할 필요도 없이 다양한 앱이 여행사에 적합합니다. 세계를 탐험하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 불가피한 대기 시간 동안 공백을 메워 여행을 최대한 원활하게 하는 장치보다 더 좋은 것이 어디 있겠습니까?

맞춤형 서비스

스마트폰은 본질적으로 개인화된 장치입니다. 모델과 제조사가 같을 수 있지만, 똑같은 앱과 웹페이지가 저장된 두 대의 휴대폰을 찾는 것은 매우 어려울 것입니다. 여행 산업은 각 사용자가 자신만의 필요와 욕구를 갖고 있다는 사실을 받아들였습니다. 결과적으로 대부분의 여행 앱은 이제 맞춤형 서비스, 프로모션 및 지원을 제공합니다.

예를 들어 CityMapper와 같은 앱은 이제 완전히 사용자 정의 가능한 날씨 섹션을 제공합니다. 고객에게 일관된 일기 예보를 제공함으로써 여행자는 날씨가 여행에 지장을 줄 경우 대체 교통 수단을 준비할 수 있습니다. 훌륭한 여행 앱을 평범한 앱과 차별화하는 것은 작지만 귀중한 추가 기능입니다.

조직

집을 떠나 여행을 해본 사람이라면 누구나 알겠지만, 낯선 곳을 방문하는 것은 힘든 일이기도 하고 다소 벅차기도 합니다. 결국, 추적해야 할 교통 수단이 많고 언어를 구사하지 못할 수도 있습니다. 이것이 Tripit 및 LiveTrekker와 같은 앱이 여행자들 사이에서 인기 있는 이유입니다. Tripit은 여정을 정리하고 전체 여행 당사자가 무슨 일이 일어나고 언제 일어나는지 이해하도록 하여 연결 상태를 유지하는 데 도움이 되는 반면 LiveTrekker는 귀하와 다른 사람들이 되돌아볼 수 있도록 귀하의 여행을 계획하므로 그룹에게 특히 좋습니다.

그런 다음 XE Currency와 같은 앱은 통화를 신속하게 변환하여 오프라인 상태에서도 이동 중에 재정을 추적할 수 있고 Time Out 앱은 전 세계의 맛집과 숙박 장소를 제안할 수 있습니다.

이러한 개별 앱이 더 성공적으로 발전함에 따라 언젠가는 이 모든 편리한 도구를 통합하는 단일 앱이 표시되기를 바랍니다. 아마도 여행 앱의 스위스 군용 칼일 것입니다. 현재로서는 전 세계를 여행하는 데 필요한 모든 응용 프로그램이 있으며 스마트폰만 있으면 됩니다.